9. Risoluzione dei problemi
Leggere attentamente questa sezione. Può essere utile per risolvere problemi comuni di stampa. Se non è possibile risolvere i problemi riscontrati, contattare tempestivamente il Centro di assistenza post-vendita di Pantum.
Prima di tentare la risoluzione di eventuali problemi comuni, verificare quanto segue.
• Il cavo di alimentazione è collegato correttamente e la stampante è accesa.
• Tutte le protezioni sono state rimosse.
• La cartuccia del toner laser è installata in modo corretto.
• Il raccoglitore di uscita è completamente chiuso.
• La carta è caricata nel vassoio in modo corretto.
• Il cavo di interfaccia è collegato correttamente alla stampante e al computer.
• Il corretto driver di stampa risulta selezionato e installato in modo appropriato.
• La porta del computer è configurata in modo corretto e collegata alla relativa porta stampante.
9.1. Eliminazione della carta inceppata
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Nota: |
• Rimuovere la carta inceppata rispettando i passaggi seguenti, chiudere il coperchio anteriore e sistemare la carta nel vassoio. La stampante riprende automaticamente la stampa. Se la stampa non viene ripresa automaticamente, premere il pulsante sul pannello di controllo. • Se la stampante continua a non riuscire a stampare, verificare che sia stata rimossa tutta la carta inceppata nella stampante. • Se non è possibile rimuovere la carta inceppata, contattare il centro di assistenza autorizzato Pantum locale o inviare la stampante al centro di assistenza autorizzato Pantum più vicino per la riparazione. |
9.1.1. Carta inceppata nel vassoio
1. Aprire il vassoio.

2. Estrarre delicatamente la carta inceppata.

3. Dopo aver rimosso la carta inceppata, ricaricare il vassoio nella stampante. La stampante riprende automaticamente la stampa.

9.1.2. Carta inceppata nel vassoio di alimentazione manuale
1. Estrarre delicatamente la carta inceppata.

2. Dopo aver rimosso la carta inceppata, ricaricare il vassoio; la stampante riprende automaticamente la stampa.

9.1.3. Carta inceppata nel vassoio opzionale
Se la carta è inceppata nel vassoio opzionale, eseguire le seguenti operazioni presentate sul display LCD del pannello di controllo per rimuovere la carta inceppata.
1. Estrarre il cassetto del vassoio opzionale.

2. Estrarre delicatamente la carta inceppata.

3. Dopo aver rimosso la carta inceppata, ricaricare il vassoio nella stampante. La stampante riprende automaticamente la stampa.

Se non è presente carta inceppata in questa area, interrompere e passare all'operazione successiva.
1. Aprire il vassoio di alimentazione standard.

2. Rimuovere la carta inceppata dal vassoio di alimentazione standard.

3. Rimettere il vassoio nella stampante dopo aver rimosso la carta inceppata.

9.1.4. Inceppamento interno della carta
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Nota: |
• Non toccare l'area ombreggiata illustrata nel seguito per evitare scottature durante la rimozione della carta inceppata internamente e della carta inceppata nell'unità fusore.
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1. Aprire il coperchio anteriore.

2. Estrarre direttamente la cartuccia del toner laser. (Per evitare l'esposizione della cartuccia del toner e rischiare di compromettere la qualità di stampa, avvolgere la cartuccia del toner laser in una sacca di plastica nera o coprirla con della carta).

3. Estrarre delicatamente la carta inceppata.

4. Dopo aver rimosso la carta inceppata, ricaricare la cartuccia del toner laser e chiudere il coperchio anteriore. La stampante riprende automaticamente la stampa.
9.1.5. Carta inceppata nell'unità fusore
1. Aprire il coperchio posteriore.

2. Aprire lo sportello del fusore utilizzando le maniglie su entrambi i lati.

3. Estrarre delicatamente la carta inceppata.

4. Rimuovere la carta inceppata e chiudere l'unità di decompressione fusore e il coperchio posteriore. La stampante riprende automaticamente la stampa.

9.1.6. Carta inceppata nell'unità duplex
1. Rimuovere l'unità di stampa duplex dal retro della stampante.

2. Rimuovere la carta inceppata dall'unità duplex.

3. Se non è possibile estrarre la carta insieme all'unità fronte/retro, aprire il vassoio e rimuovere la carta inceppata direttamente dal fondo.

4. Dopo aver rimosso la carta inceppata, ricaricare l'unità fronte/retro, verificare gli altri componenti della stampante, assicurarsi che non vi sia carta inceppata e chiudere il coperchio anteriore. La stampante riprende automaticamente la stampa.














